Livraison et retour

Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les 5 jours ouvrés (hors samedis, dimanches et jours fériés). Le délai d’acheminement sera d’environ 48 heures.
Nous livrons en France métropolitaine et vous proposons la livraison en Colissimo (La Poste). Le tarif correspondra à la tranche de poids de votre commande. Il faudra compter deux à trois jours pour être livré directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix.

Pour toute livraison en Europe ou à l’étranger, merci de me contacter via le formulaire de contact.

Les commandes à destination de certains pays comme la Suisse sont soumises à des éventuels taxes et frais de douane à l’arrivée. Ces coûts et les formalités qui s’y rapportent sont à la charge du client/destinataire. Ils sont à régler directement au transporteur lors de la livraison.

 

Retours

Vous avez la possibilité de nous retourner votre achat (à vos frais) dans les 14 jours qui suivent la livraison. Pour cela merci de nous contacter via le formulaire de contact pour y soumettre par email votre demande de retour.

Vous devrez retourner l’article non lavé, non utilisé, dans son état et dans son colis d’origine (sauf si le colis est trop endommagé).

Remboursement

Nous nous engageons à vous rembourser dans les meilleurs délais une fois le retour reçu.

Toute commande personnalisée ne pourra pas être retournée.